Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga222

Tại ga222, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xoá tài khoản theo yêu cầuÁp dụng tại các vùng pháp lý cho phép
ga222 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga222
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với dữ liệu của bạn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua hộp chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh chủ tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản ga222, vào mục cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — cách nhanh nhất nếu bạn đang dùng điện thoại.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều ga222 cam kết với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu dựa trên từng điểm tiếp xúc thực tế — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện nhất quán.

Mã hoá dữ liệu giao dịch Mọi dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải, tránh bị đọc bởi bên ngoài.
Kiểm soát cookie trên thiết bị Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Thời hạn lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xoá theo định kỳ. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá có kiểm soát.
Không chia sẻ với bên quảng cáo ga222 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mạng quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng ga222 gửi về khi tìm hiểu chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và thời điểm thực hiện để xử lý hỗ trợ. Không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.

Sau khi xác minh yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được đưa vào quy trình xoá có kiểm soát. Hồ sơ giao dịch có thể được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể xoá chúng bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ thanh toán.

Chính sách này áp dụng cho các vùng mà việc truy cập ga222 được phép theo luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực khác, khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.